Bestel-, Leverings- en Retourinformatie

Bestelinformatie

Nadat je een bestelling hebt geplaatst in de webshop ontvang je een bevestigings-email met een overzicht van je bestelling en wat de kosten zijn.  Het enige wat je nog moet doen om de bestelling af te ronden is de betaling van het factuurbedrag te voldoen. Na ontvangst van je betaling versturen we je bestelling.

Je koopt rechtstreeks bij de padcoördinator van het Drenthepad.

Betaalinformatie 

Betaal je bestelling via het in de emailbevestiging vermelde IBAN nummer.

Leveringsinformatie

Na ontvangst van je betaling verzenden wij  je bestelling als brievenbuspakje met PostNL naar het opgegeven adres. Je ontvangt per email een Track en Tracecode tenzij je kiest voor gratis verzending (dit is niet bij alle producten mogelijk) 

Bedenktijd

Spijt van je aankoop?  Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzend- en verpakkingskosten vergoed zodra we de retour in goede orde hebben ontvangen.

Maak altijd eerst een retourmelding aan.

Kosten retourneren

De kosten van het retourneren van de bestelling zijn voor eigen rekening

Retourneren

Na het melden van een retour heb je nog 14 dagen de tijd om de bestelling retour te sturen. Datum poststempel is bepalend.  Gebruik voor het retourneren de originele verpakking of een andere deugdelijke verpakking. Behandel de goederen met zorg en zorg er voor dat de retour goed verpakt is om beschadiging te voorkomen. 

We adviseren de retourzending met Track en Trace te versturen

Terugbetaling

Je hebt na het melden van een retour nog 14 dagen de tijd om de bestelling retour te sturen.  Datum poststempel is bepalend.

Wij zullen het oorspronkelijk verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending mits wij deze in goede orde hebben ontvangen, terugstorten op het IBAN wat is gebruikt om de bestelling te betalen.